コラム

知識データの構築|チャットボット作成実体験レビュー

いよいよ知識データの構築へAIチャットボットのキャラクターとUIができあがったら、知識データの構築に入りました。全体の流れとしては、下記のような感じです。1.Q&A(一問一答)の洗い出し及び整理2.商品名や専門用語の洗い出し3.CAIWA ...
コラム

CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介!ハルシネーションを回避する仕組みとは?

RAGの構築には多くのリソースと時間が必要ですが、イクシーズラボが提供するCAIWA Service Viiiを導入することで、構築のプロセスを大幅に簡略化し、高度な技術を活用したRAGを簡単に運用できます。この記事では、CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介し、どのような強みがあるかについても解説します。
お知らせ

AIsmileyにてGPT4-o対応のプレスリリースが取り上げられました

国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」にてGPT4-o対応のプレスリリースが取り上げられました。今回のプレスリリースは、AIチャットボット「CAIWA Service Viii」に搭載のChatGPT API連携によるRAG機...
コラム

RAGは導入ハードルが高い?導入前にチェックするべきポイントとは?

生成AIのウソを防ぐ有効な手段であるRAG。今回はRAGを導入する前にチェックしておくべきポイントと導入時の注意点や必要となる開発について解説します。
プレスリリース

GPT-4oとGPT-4o mini対応でRAG機能を強化!イクシーズラボのAIチャットボットが問題解決能力を大幅アップ!

AIチャットボットCAIWA Service Viiiに搭載のChatGPT API連携によるRAG機能が、最新のGPT-4o/GPT-4o miniに対応したことをお知らせします。今回のバージョンアップによりさらに詳細で正確な応答を提供できるようになりました。
お知らせ

夏季休業(8月10日〜18日)のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。夏季休業日:2024年8月10日(土)~2024年8月18日(日)休業中にいただいた「お問い合わせ」につきましては、翌週以降に対応させてい...
コラム

RAGとは?生成AIのウソ「ハルシネーション」を解消できる?

ChatGPTの登場で一気に知名度が上がった生成AIですが、質問に対する回答が正確ではない場合があります。このようなAIのウソをハルシネーションといいますが、対策はあるのでしょうか? 本コラムでは、AIのハルシネーション対策として注目を集めているRAGについて解説していきます。
お知らせ

AI製品の比較サイト「アイスマイリー」にてCAIWA Service Viiiの体験レポートが公開されました

アイスマイリーの社内でイクシーズラボのチャットボット製品「CAIWA Service Viii」を実際に運用していただき体験レポートという形でまとめていただきました。
お知らせ

デジタルマーケティングを読み解くメディア「QUERYY」にてイクシーズラボのオウンドメディアの記事が参考記事として採用

株式会社ニュートラルワークスが運営しているデジタルマーケティング関連の情報を発信するメディア「QUERYY」の記事(Web接客ツール23選!おすすめを種類別に比較)にてイクシーズラボが運営するオウンドメディアの記事が参考記事として採用されま...
コラム

社内文書の検索ができるチャットボット「CAIWA Service FinDoc」とは?

多くの企業で、文書を効率的に保存・活用するために文書の電子化が進められています。電子化と聞くと「必要な文書の検索が簡単になるのでは」と考えるのではないでしょうか。しかし日々蓄積していく膨大なデータの中から、目的の文書を探しあてることは簡単なことではありません。実際は文書検索に時間を多く費やしてしまっているのが現状です。