プレスリリース

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GPT-4oとGPT-4o mini対応でRAG機能を強化!イクシーズラボのAIチャットボットが問題解決能力を大幅アップ!

AIチャットボットCAIWA Service Viiiに搭載のChatGPT API連携によるRAG機能が、最新のGPT-4o/GPT-4o miniに対応したことをお知らせします。今回のバージョンアップによりさらに詳細で正確な応答を提供できるようになりました。
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AIsmiley主催のAIプロダクトアワードでCAIWA Service Viiiがグランプリ受賞!約50社の中から選出

CAIWA Service Viiiの特長は、高い回答精度と簡単な運用管理です。特に際立つ点としては、ChatGPT APIと独自開発AIとの連携による優れたQA自動生成機能と、クラウドとオンプレミスの両方に対応している点です。これらの特徴により、顧客へのアピール性が高いということでグランプリに選ばれました。
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ChatGPT API連機機能を強化!チャットボットの構築・メンテナンス作業を不要にでき、さらに問合せ対応範囲が拡大して問題解決率が向上

独自開発AIのCAIWA とChatGPTの長所を活かし高い正答率と広い対応範囲のチャットボットを実現!Q&A登録を必要とせずドキュメントを元に自動応答する「ChatGPT応答機能」を追加
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イクシーズラボがChatGPTを展開するOpenAI社の技術と連携したチャットボット構築・メンテナンス自動化サービスを提供開始

AIチャットボット、AIチャット検索、AIドキュメント検索などAIによる業務効率化サービスを提供する株式会社イクシーズラボ(本社:東京都江東区、代表取締役社長: 菊池 淳、以下イクシーズラボ)は、ChatGPTにも使われているOpenAI社...
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エネコムが、LINE/チャットによるお客様サポートを開始。AI会話エンジン「CAIWA」とチャットサポートシステム「モビエージェント」を採用。

〜AIチャットボットによる24時間対応を実現〜 実績が豊富で言語認識精度の高さに定評がある株式会社イクシーズラボ(本社:東京都江東区、代表取締役社長:菊池 淳、以下イクシーズラボ)のAIエンジン「CAIWA」とモビルス株式会社(所在地:東京...