CAIWAは、2001年に開発を開始し、自動応答システムの基盤として多くの企業に採用されてきた実績豊富な独自開発のAI会話プラットフォームです。
言語認識精度の高い自然言語処理エンジン「CAIWAエンジン」と直感的に扱える構築・運用WEBアプリケーション「CAIWA ROBOT MANAGER」がパッケージングされており、クラウド、オンプレミスのどちらでも提供が可能です。
CAIWAエンジン｜AI会話エンジン
日々収集される問い合わせログを元にした機械学習により構築された高度な辞書と言葉の意味を認識するためのアルゴリズムを備えた、コンピューターとの会話を実現するエンジンです。
CAIWA ROBOT MANAGER｜構築・運用WEBアプリケーション
多くの導入企業からの意見を取り入れ開発された、AIチャットボットを構築・メンテナンスするためのWEBアプリケーション。
