デジタルトランスフォーメーション

チャットボットの活用が広がっている中で、特に注目したいワードの一つに「DX（デジタルトランスフォーメーション）」があります。この記事では、DXの内容について具体的に理解したうえで、DXを実現する手段である「チャットボット」について、その活用方法を紹介。