CAIWA Service Viiiがバージョンアップして2.6.0になりました。今回のバージョンアップでは主に
■CAIWA Service Viii Powered by ChatGPT API 正式リリース
正式リリースに伴いChatGPT APIによる「Q&A自動生成機能」が標準機能となりCAIWA Service Viiiをご契約いただいたすべてのお客様が利用できるようになります。
追加料金はかかりません。
※チャット画⾯上でチャットユーザーが質問した段階で回答が⾃動⽣成される「ChatGPT応答機能」はオプション料金がかかります。
■類似Q表示機能追加
類似Qとは例えば以下のQが学習されていて
Q1:休日出勤の勤務時間
Q2:出張時の勤務時間
「勤務時間」が入力されてQ1にヒットしたとします。その際にQ2が「類似Q(他の候補)」として表示される機能です。
この機能により「誤ヒット」した際もそれに近しいQ(類似Q)を提示することで、正しい回答に誘導する確率が上がります。